Telkom Mancing Emosi...

Judulnya provokatif... gpp lah.. memang begitu adanya..

Ini pengalaman saya ditawari Telkom upgrade speed Speedy+TV KABEL 51 channel tambah 2 channel pilihan sendiri+gratis telpon lokal dan interlokal ke seluruh telpon rumah dan flexi dengan membayar 455ribu. 455ribu didapat dari jumlah rata2 rekening telpon yang harus dibayar selama ini ditambah 5 ribu rupiah. Saya pastikan dulu itu bukan promosi, ternyata memang bukan. Katanya sih sebagai apresiasi karena sudah lama berlangganan.

Setelah deal, akhirnya teknisi Telkom datang ke rumah untuk melakukan pemasangan. Sayangnya saat itu saya tidak ada di rumah karena lagi kerja. Setelah semua terpasang... apa yang terjadi....

1. MODEM ARTICO DIGANTI MODEM TDW-8951 DENGAN FIRMWARE TELKOM--POOR!
 Ngawur banget, padahal modem Artico itu saya beli dari Telkom, BUKAN gratisan.

2. KECEPATAN SPEEDY NAIK JADI 3 MBPS -- GOOD

3. SINYAL TIDAK STABIL--POOR!

 Benar-benar bikin emosi. Setiap ada perangkat wi-fi yang konek PASTI restart sendiri tuh MODEM TDW-8951. 

4. JANGKAUAN WI-FI MEMENDEK--POOR!

Sebelum diganti modem TDW-8951, sinyal Wi-Fi bisa diakses dari kamar saya yang hanya berjarak lima meter dari modem. Setelah diganti modem TDW-8951, SINYAL HANCURR!! Jarak maksimal cuma 3 Meter, itupun ga penuh.

5. BUKAN KABEL TV TETAPI INTERNET TV (USEE-TV)--NOT BAD

Channelnya lumayan lah, ada NatGeo, DiscovChan, MTVAsia, Starsport, VChannel, etc. Mungkin tidak jadi masalah seandainya sinyalnya stabil, lah ini? Satu lagi, kualitas gambar jelek. TV saya Samsung LED 37 Inch.

6. ADA SSID TAMBAHAN--POOR

SSIDnya @wifi.id, Pasti taukan @wifi.id yang digembar-gemborkan Telkom, Wi-Fi dimana aja bisa. Ya, dari sinilah Telkom memancarkan sinyal Wi-Finya. dan anehnya, SSID @wifi.id ini sinyalnya kuat, sampe ke kamar ane tetep full lima bar... Dzolim lu boss.... Sinyal orang yang bayar rekening internet, ente kasih ke orang lain yang gak bayar.. Ga barokah rejeki ente...

Itulah pengalaman saya Upgrade Speed Speedy dengan berbagai bonusnya termasuk Modem TDW-8951. Sebenarnya sebelum kasus ini, di kampung halaman saya ada bagi-bagi modem TDW-8951 gratis dari Telkom untuk beberapa rumah. Rumah saya pun dapat, dan setelah saya daftar Speedy, ternyata SSID @wifi.id memang ada disitu, awalnya saya gak paham kenapa ada SSID ini. Setelah saya cari-cari info, ternyata ada niat kurang baik dari Telkom.

Protes sudah saya lakukan, dan saya minta agar modem saya dikembalikan ke semula. Kata teknisinya akan segera ditindak lanjuti. Tak enteni bro...

Sekian.